1. Taraflar, kabul ve uygulanan belgeler

Bu koşullar, Ritenza mobil uygulamasının bireysel geliştiricisi ve sağlayıcısı Ali Nazım Örnek ("Ritenza", "biz") ile uygulamayı kullanan kişi ("kullanıcı", "siz") arasındadır. Uygulamayı indirerek, kullanarak veya bir satın alma başlatarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz.

iOS sürümü bakımından bu koşullar, Apple'ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ile birlikte uygulanır. Çelişki halinde zorunlu hukuk kuralları ve ilgili mağazanın bağlayıcı koşulları önceliklidir.

2. Uygunluk ve kişisel sorumluluk

Uygulamayı bulunduğunuz yerde geçerli sözleşme yapma ehliyetine sahipseniz kullanabilirsiniz. Reşit değilseniz, uygulanabilir hukukun gerektirdiği ebeveyn veya yasal temsilci iznini almalısınız. Cihazınızın, mağaza hesabınızın ve varsa cihaz kilidinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.

3. Lisans ve izin verilen kullanım

Bu koşullara uymanız şartıyla size uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla desteklenen cihazlarda kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir. Uygulama satılmaz; lisanslanır.

Yürürlükteki hukukun açıkça izin verdiği haller dışında uygulamayı kopyalayamaz, yeniden dağıtamaz, kiralayamaz, satamaz, kaynak koda dönüştüremez, güvenlik veya satın alma kontrollerini aşamaz, zararlı kod ekleyemez ya da uygulamanın çalışmasına müdahale edemezsiniz.

4. Hizmetin niteliği ve profesyonel tavsiye olmaması

Ritenza; alışkanlık, hedef, günlük, seri, istatistik ve motivasyon araçları sunar. İçgörüler cihazdaki kayıtlarınızdan üretilen tahmini ve genel amaçlı bilgilerdir. Uygulama tıbbi, psikolojik, beslenme, fitness, finansal veya başka bir profesyonel tavsiye sunmaz; teşhis, tedavi, güvenlik alarmı veya acil müdahale aracı değildir.

Bir sağlık sorununuz veya acil durumunuz varsa uygulamaya ya da bildirimlerine güvenmeyin; uygun bir profesyonele veya yerel acil hizmetlere başvurun. Sonuçlar kişiden kişiye değişir ve belirli bir seri, performans, sağlık sonucu veya davranış değişikliği garanti edilmez.

5. Bildirimler ve hatırlatıcılar

Hatırlatıcılar cihazda yerel olarak planlanır. Teslim zamanı ve görünürlük; kullanıcının iznine, Odak/Rahatsız Etmeyin ve sessiz moduna, pil tasarrufuna, üretici kısıtlamalarına, saat dilimi ve cihaz saati değişikliklerine, işletim sistemi güncellemelerine ve diğer sistem koşullarına bağlıdır.

Bildirimlerin tam zamanında veya hiç teslim edileceğini garanti etmiyoruz. Hatırlatıcılar ilaç, sağlık, güvenlik, son tarih veya gecikmesi zarar doğurabilecek başka kritik amaçlar için tek kaynak olarak kullanılmamalıdır. Bildirim tercihlerinizi uygulama ve cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz.

6. Yerel veriler, yedekleme ve silme

Alışkanlıklar, günlükler, notlar ve temel tercihler esas olarak cihazınızda tutulur. Uygulamanın silinmesi, cihazın sıfırlanması, kaybolması, bozulması veya desteklenmeyen bir geçiş veri kaybına yol açabilir. Ritenza sunucusunda bu verilerin kurtarılabilir bir kopyası bulunmadığından geliştirici silinen yerel verileri geri getiremez.

Uygulamadaki dışa aktarma/yedekleme araçlarını düzenli kullanmak, oluşturulan dosyayı güvenli tutmak ve içe aktarmadan önce uygunluğunu kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Yedekleme özelliği kusursuz, sürekli veya her sürümle sonsuza kadar uyumlu olacağına dair garanti içermez.

7. Ücretsiz sürüm ve Ritenza Plus

Temel takip özellikleri ücretsiz sunulabilir. Plus; kişiselleştirme, gelişmiş analiz, dışa aktarma veya satın alma ekranında açıklanan diğer özelliklere erişim sağlayabilir. Plus kapsamı zaman içinde geliştirilebilir; ancak ödenmiş mevcut dönemin temel değerini makul olmayan biçimde ortadan kaldıracak değişiklikler yapmamayı hedefleriz.

Güncel ürün, fiyat, para birimi, dönem, deneme uygunluğu ve yenileme bilgileri kod içine sabitlenmez; satın alma öncesinde App Store veya Google Play tarafından gösterilen bilgiler geçerlidir. Vergi ve kur farkları mağaza ve bölgeye göre değişebilir.

8. Abonelik, ücretsiz deneme ve yenileme

Aylık ve yıllık planlar, satın alma ekranında aksi belirtilmedikçe otomatik yenilenen aboneliklerdir. Ücretsiz deneme yalnızca mağazanın uygun gördüğü hesaplarda ve ekranda açıkça gösterildiğinde geçerlidir. Deneme bitmeden mağaza ayarlarından iptal edilmezse abonelik, satın alma sırasında gösterilen fiyat ve dönem üzerinden ücretli plana dönüşebilir.

Aboneliği mağaza hesabınızdan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İptal genellikle mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar erişimi etkilemez. Kesin yenileme, faturalandırma ve iptal kuralları mağaza ekranında ve mağaza koşullarında belirtilir.

10. Ödeme, geri yükleme ve iadeler

Ödeme bilgilerinizi Ritenza doğrudan almaz; işlemler App Store veya Google Play tarafından yürütülür. Satın alma hakkı mağaza hesabınıza bağlıdır. Desteklenen ürünleri "Satın Alımları Geri Yükle" ile yeniden etkinleştirebilirsiniz. Pending, aile onayı, ödeme reddi veya mağaza doğrulaması tamamlanmadan Plus açılmayabilir.

İade talepleri ve ödeme uyuşmazlıkları, satın almanın yapıldığı mağazanın sürecine ve yürürlükteki hukuka tabidir. İade veya ters ibraz halinde ilgili Plus hakkı sona erebilir. Teknik destek için ödeme makbuzunu değil, mağazanın sipariş/işlem kimliğini paylaşmanız istenebilir; günlük veya özel not verilerinizi istemeyiz.

11. Güncellemeler, uyumluluk ve hizmet değişiklikleri

Güvenlik, hata düzeltme, işletim sistemi uyumluluğu, mağaza kuralları ve ürün gelişimi için güncelleme yayımlayabiliriz. Eski sürümler yeni cihazlarda çalışmayabilir veya desteklenmeyebilir. Her cihaz, işletim sistemi, dil, erişilebilirlik ayarı veya üçüncü taraf hizmetiyle kesintisiz uyumluluk garanti edilmez.

Esaslı ve kullanıcı haklarını etkileyen değişikliklerde makul bildirim sağlamaya ve bu sayfanın tarihini güncellemeye çalışırız. Yasal, güvenlik veya kötüye kullanım kaynaklı acil durumlarda önceden bildirim mümkün olmayabilir.

12. Fikrî mülkiyet ve geri bildirim

Ritenza adı, tasarımı, yazılımı, metinleri, görselleri ve diğer içerikleri bize veya lisans verenlere aittir ve ilgili fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunur. Kullanıcının kendi girdiği içerik üzerindeki hakları kullanıcıda kalır. Geri bildirim göndermeniz halinde, kişisel verilerinizi açıklamadan ürünü geliştirmek amacıyla bu önerileri bedelsiz kullanabiliriz.

13. Üçüncü taraflar ve mağaza sağlayıcıları

Uygulama; işletim sistemi, App Store, Google Play veya yasal sayfalar gibi üçüncü taraf hizmetlerine dayanabilir. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği, güvenliği, fiyatı veya politikaları üzerinde tam kontrolümüz yoktur. Apple ve Google bu koşulların tarafı değildir; ancak kendi mağaza koşulları ve üçüncü kişi hakları uygulanır.

14. Garanti reddi

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Kesintisizlik, hatasızlık, belirli amaca uygunluk, veri kaybı yaşanmaması, bildirim teslimi, doğruluk veya belirli sonuç konusunda açık ya da zımni garanti verilmez.

Bazı ülkeler zımni garantilerin veya zorunlu tüketici haklarının sınırlandırılmasına izin vermez. Bu durumda yukarıdaki sınırlamalar yalnızca hukuken izin verilen ölçüde uygulanır.

15. Sorumluluğun sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Ritenza; dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar; kâr, fırsat, itibar veya veri kaybı; cihaz/mağaza/işletim sistemi arızası; bildirimin gecikmesi ya da gelmemesi nedeniyle sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda Ritenza için ödediğiniz toplam tutar ile 50 ABD dolarından yüksek olanı aşmaz.

Bu sınırlama; hile, kasıt, ağır ihmal, tarafımızdan kusurla neden olunan ölüm veya bedensel zarar ya da hukuken sınırlandırılamayan diğer sorumluluklar için geçerli değildir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.

16. Askıya alma, fesih ve mücbir sebep

Koşulları ciddi biçimde ihlal etmeniz, güvenliği aşmanız, hukuka aykırı kullanım veya mağaza tarafından satın alma hakkının geri alınması halinde ilgili erişim askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Uygulamayı silerek kullanımı bırakabilirsiniz; abonelik varsa ayrıca mağazadan iptal etmelisiniz.

Doğal afet, savaş, geniş çaplı altyapı veya mağaza kesintisi, mevzuat değişikliği, siber saldırı ve makul kontrolümüz dışındaki benzer olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa edememeden, hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu olmayız.

17. Uygulanacak hukuk, bölünebilirlik ve iletişim

Bu koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları hariç Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Ancak bu seçim, yaşadığınız ülkedeki vazgeçilemez tüketici korumalarını veya yetkili tüketici mercilerine/mahkemelerine başvuru hakkınızı ortadan kaldırmaz. Geçersiz bir hüküm yalnızca gerekli ölçüde uygulanmaz; diğer hükümler yürürlükte kalır. Bir hakkın gecikmeli kullanılması o haktan feragat değildir.

Sorular, destek ve yasal bildirimler için: ritenza.apps@gmail.com.

1. Parties, acceptance, and related terms

These Terms are between Ali Nazım Örnek, the individual developer and provider of the Ritenza mobile application ("Ritenza," "we," "us"), and the person using it ("you"). By downloading or using the app or initiating a purchase, you accept these Terms and the Privacy Policy.

For iOS, these Terms apply together with Apple's Standard End User License Agreement. Mandatory law and binding store terms control in the event of a conflict.

2. Eligibility and account responsibility

You may use the app if you have legal capacity to contract where you live. If you are a minor, obtain any consent required from a parent or legal guardian. You are responsible for the security of your device, store account, and device lock.

3. License and permitted use

Subject to these Terms, we grant you a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable license to use the app for personal, non-commercial purposes on supported devices. The app is licensed, not sold. Except where applicable law expressly allows it, you may not copy, redistribute, rent, sell, reverse engineer, bypass security or purchase controls, introduce malicious code, or interfere with the app.

4. Nature of the service; no professional advice

Ritenza provides habit, goal, journal, streak, statistics, and motivation tools. Insights are estimates generated from on-device records for general information. The app is not medical, psychological, nutritional, fitness, financial, or other professional advice and is not a diagnosis, treatment, safety alarm, or emergency-response tool.

For a health concern or emergency, do not rely on the app or its notifications; contact an appropriate professional or local emergency service. Results vary and no particular streak, performance, health outcome, or behavioral change is guaranteed.

5. Notifications and reminders

Reminders are scheduled locally on the device. Timing and visibility depend on permission, Focus/Do Not Disturb and silent modes, battery optimization, manufacturer restrictions, time-zone or device-clock changes, operating-system updates, and other system conditions.

We do not guarantee that a notification will arrive on time or at all. Do not use reminders as the sole source for medication, health, safety, deadlines, or any other time-critical purpose. You can manage preferences in the app and device settings.

6. Local data, backup, and deletion

Habits, journals, notes, and core preferences are primarily stored on your device. Removing or resetting the app, or losing, damaging, or making an unsupported transition from the device, may cause data loss. Because no recoverable copy is held on a Ritenza server, the developer cannot restore deleted local data.

You are responsible for using export/backup tools regularly, securing exported files, and checking suitability before import. Backup is not guaranteed to be uninterrupted, error-free, or compatible with every future version forever.

7. Free service and Ritenza Plus

Core tracking may be offered free. Plus may provide personalization, advanced analysis, export, and other features described on the purchase screen. Plus may evolve, but we aim not to unreasonably remove the core value of a paid current term.

Current product, price, currency, period, trial eligibility, and renewal information comes from the App Store or Google Play and is shown before purchase. Taxes and currency effects vary by store and region.

8. Subscriptions, free trials, and renewal

Monthly and annual plans automatically renew unless the purchase screen says otherwise. A free trial applies only when the store determines that the account is eligible and displays the offer. Unless cancelled in store settings before the trial ends, it may convert to a paid subscription at the price and period shown at purchase.

Manage or cancel a subscription through your store account. Deleting the app does not cancel a subscription. Cancellation generally takes effect after the current paid period. Store disclosures and terms control exact billing and renewal rules.

10. Payment, restoration, and refunds

Ritenza does not directly receive your payment details; App Store or Google Play processes transactions. Entitlements are tied to the store account. Use Restore Purchases for supported products. Plus may remain locked while a transaction, family approval, payment, or store verification is pending.

Refunds and payment disputes follow the purchasing store's process and applicable law. A refund or chargeback may end the related entitlement. Support may request a store transaction identifier, but does not need your journal or private notes.

11. Updates, compatibility, and changes

We may release updates for security, bugs, OS compatibility, store rules, and product development. Old versions may stop working on new devices or cease to be supported. Uninterrupted compatibility with every device, OS, language, accessibility setting, or third-party service is not guaranteed.

We aim to provide reasonable notice of material changes affecting user rights and update the date on this page. Prior notice may be impossible for urgent legal, security, or abuse-related changes.

12. Intellectual property and feedback

The Ritenza name, design, software, text, graphics, and other content belong to us or our licensors and are protected by law. You retain rights in content you enter. If you send feedback, we may use it without charge to improve the product, without disclosing your personal data.

13. Third parties and store providers

The app may depend on operating systems, App Store, Google Play, or hosted legal pages. We do not fully control their availability, security, pricing, or policies. Apple and Google are not parties to these Terms, but their own store terms and third-party beneficiary rights may apply.

14. Disclaimer of warranties

To the maximum extent permitted by law, the app is provided "as is" and "as available." We disclaim express and implied warranties regarding uninterrupted or error-free operation, fitness for a particular purpose, prevention of data loss, notification delivery, accuracy, or specific results.

Some jurisdictions do not allow exclusions of implied warranties or mandatory consumer rights. In those places, these limitations apply only to the extent legally permitted.

15. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Ritenza is not liable for indirect, incidental, special, or consequential loss; loss of profit, opportunity, reputation, or data; device/store/OS failure; or delayed or missing notifications. Our aggregate liability will not exceed the greater of the amount you paid for Ritenza during the 12 months before the event giving rise to the claim or USD 50.

This limitation does not apply to fraud, wilful misconduct, gross negligence, death or personal injury caused by our negligence, or liability that law does not permit us to limit. Mandatory consumer rights remain unaffected.

16. Suspension, termination, and force majeure

Access may be suspended or ended for a serious breach, security circumvention, unlawful use, or removal of an entitlement by the store. You may stop using the app by removing it; separately cancel any subscription through the store.

To the extent permitted by law, we are not liable for delay or inability to perform caused by natural disaster, war, widespread infrastructure or store outage, legal change, cyberattack, or similar events outside our reasonable control.

17. Governing law, severability, and contact

These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye, excluding conflict-of-law rules. This choice does not remove non-waivable consumer protections or your right to use competent consumer authorities or courts in your country of residence. If a provision is invalid, it is disapplied only as necessary and the rest remains effective. Delay in enforcing a right is not a waiver.

Questions, support, and legal notices: ritenza.apps@gmail.com.